Sintomas
Ao tentar abrir um arquivo de um local de rede em um dos programas do Microsoft Office 2003 listados na seção "Aplica-se a" desse artigo, o programa do Office pode ser executado muito lentamente ou pode parecer que parou de responder (congela).
Causa
Esse comportamento pode ocorrer se a conexão ao local da rede for perdida durante o período em que o seu programa do Office está abrindo o arquivo.
Como Contornar
Aviso Ao usar incorretamente o Editor do Registro, você poderá causar sérios problemas que possam exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Microsoft não garante que você conseguirá solucionar os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do Registro por sua conta e risco.
Para corrigir esse comportamento, adicione o valor EnableShellDataCaching ao registro do Microsoft Windows.
Para corrigir esse comportamento, adicione o valor EnableShellDataCaching ao registro do Microsoft Windows.
Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
1.
Feche seus programas do Office 2003.
2.
Clique em Iniciar e em Executar.
3.
Na caixa Abrir, digite regedit e clique em OK.
4.
Localize e clique para selecionar a seguinte chave do registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find
5.
Após selecionar a chave especificada na etapa 4, aponte para Novo no menu Editare clique em Valor DWORD.
6.
Digite EnableShellDataCaching e pressione ENTER.
7.
Clique com o botão direito do mouse em EnableShellDataCaching e clique em Modificar.
8.
Na caixa Dados do Valor, digite 1 e clique em OK.
ObservaçãoQualquer número diferente de zero na caixa Dados do Valor irá ativar o armazenamento em cache. Um número zero ou em branco (padrão) irá desativar o armazenamento em cache.
ObservaçãoQualquer número diferente de zero na caixa Dados do Valor irá ativar o armazenamento em cache. Um número zero ou em branco (padrão) irá desativar o armazenamento em cache.
9.
No menu Arquivo, clique em Sair para fechar o Editor do Registro.
Mais Informações
Essa situação pode ocorrer após o clique em Abrir na caixa de diálogo Abrir (no menu Arquivo, clique em Abrir) para abrir um arquivo a partir de um local de rede (por exemplo, um servidor de rede). Durante o processo de abertura do arquivo, a sua conexão à rede foi perdida ou o local de rede que contém o arquivo que você está tentando abrir está fora do ar. Durante o processo de abertura do arquivo, o seu programa do Office tenta adicionar o nome e a informação do caminho do arquivo que você está tentando abrir à lista de documentos recentes do Windows. Porque o local de rede (caminho) não existe agora, o programa do Office pode ser executado lentamente ou pode parecer que parou de responder (congela).
Observação Essa situação também pode ocorrer se a sua conexão à rede ficar lenta devido ao programa do Office ter de realizar várias consultas à rede para obter as informações corretas sobre o arquivo.
Observação Essa situação também pode ocorrer se a sua conexão à rede ficar lenta devido ao programa do Office ter de realizar várias consultas à rede para obter as informações corretas sobre o arquivo.
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